계정·데이터 삭제 안내
앱에서 삭제하기
- 인터넷에 연결된 상태에서 걸음:ON 앱을 엽니다. 기록 중이면 먼저 끝내 주세요.
- 설정 › 계정 삭제를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 삭제를 누르면 바로 시작됩니다. 도중에 앱이 꺼지면 다시 열었을 때 이어서 삭제합니다.
기록을 남겨 두고 싶으면 먼저 설정 › 내 데이터 내보내기로 JSON·GPX 파일을 받아 두세요. 삭제한 계정과 기록은 되돌릴 수 없습니다.
삭제되는 데이터
- 서버: 익명 계정, 요약 기록(거리·시간·페이스·걸음 수), 프로필, 동의 기록, 같이 걷기 참여 정보
- 기기: 경로가 담긴 기록, 저장한 코스, 설정 등 앱에 저장된 모든 데이터
삭제 뒤에도 남는 데이터
| 데이터 | 남는 이유 | 기간 |
|---|---|---|
| 위치정보 이용·제공 사실 기록 | 위치정보법 제16조 제2항의 보관 의무 | 6개월 이상 보관한 뒤 파기 |
| 크래시·사용 통계("사용 데이터 분석"에 동의한 경우) | Google이 보관 기간 동안 보관 | 크래시 90일, 분석 기본 2개월 |
| 문의 메일 | 답변과 재문의 대응 | 답변을 마친 뒤 1년 |
| 이미 보낸 코스 공유 링크 | 코스가 링크 주소 안에만 있어 운영자가 지울 수 없음 | 링크를 받은 사람이 지울 때까지 |
앱을 이미 지웠다면
익명 계정은 기기에 묶여 있어 앱을 지우면 같은 계정으로 돌아갈 수 없습니다. 서버의 요약 기록은 이메일·이름 같은 신원 정보와 연결되어 있지 않아, 운영자가 이용자를 찾을 수 없습니다. 예전에 받아 둔 내 데이터 내보내기 파일(JSON)이 있다면 아래 이메일로 보내 주세요. 파일 안의 기록 정보로 계정을 찾아 삭제하고, 받은 날부터 10일 안에 결과를 알려 드립니다.
문의: [email protected] · 자세한 내용은 개인정보 처리방침